2011年10月3日 星期一

文摘:生命CEO:讓人生曲線永遠上升


生命CEO:讓人生曲線永遠上升The Big Five for Life:LEADERSHIP’S GREATEST SECRET


  • 湯瑪斯說......
  1. 一位成功的領導者,所開始著手的事情一定是與他們的生存目的非常密切相關,因此他們所追求的不只是機會,也是滿足個人需要。而且,由於它們對自己的能力有足夠信心,所以會正視員工的成功,而非感到受威脅。他們總是鼓勵,而非輕視;去激勵,而非威嚇;去教導,而非阻擾;預期成功,而非害怕失敗。在人生的每一個片刻,我們都應該要當領導者,如果沒有其他特定目的,就領導自己。
  2. 當有人處在錯誤的職位,或只因不滿而不滿,就會陷入僵局,因為這會讓其他人的士氣低落,而錯誤的植物也會榨乾能量和浪費時間。你會希望你的工作團隊彼此能有良好的互補。總是將【我很清楚我們在努力的目標,而且我認為有更好的方式實現。】掛在嘴邊的人,對於確保工作團隊在對的方向上前進是很有價值的。然而,若有人經常說【我們絕對達不到目標】,或者對他們每天要做的事,或團隊常是在做的是沒有真正的興趣--這代表它們在阻礙每個人,同時也在阻礙自己。你必須撤離他們,否則它們會破壞整個工作團隊。
  3. 恐懼導致失敗,無所畏懼才能成功。
  4. 每一位員工都幾乎可以找到任何問題的解決辦法,不過他們需要事先知道遊戲規則。員工經常被交代要做某項工作,接著耗費了幾星期的心力做計劃,最後把完成的工作提交給長官時,卻因為某些他們從未被告知的資訊而需要更改方向。如此一來,不僅會使員工士氣低落,而且從員工所花費的時間、努力和生產力來看,更是代價慘重。
  5. 並不是所有的消費者都在尋找同樣的產品或服務。與其只提供一種產品或服務,使別的競爭對手能搶走你的消費者,請成為自己的競爭對手,使自己的企業彼此競爭。
  6. 有才能的員工不需要有人來監視他們的行為。他們不會因為有人在監視而表現傑出。他們表現傑出是因為那就是他們的本色,他們喜歡自己所做的工作。
  7. 我公司的一切皆與員工的生存目的和人生五大事結盟。我們樂於工作是因為, 那能保證我們的人生就像自己所定義的成功一樣。我不會要員工去喜歡他們的工作,而是希望員工的工作能讓它們有成就感。當你有這種想法時,員工不會筋疲力盡,他們每天都能活力充沛。
  8. 我見識過最多的不正確的信念之一就是,認為利潤與員工的滿意度成反比。有太多的領導者認為,愈嚴厲逼迫員工,他們就做愈多,獲利因而會愈高。他們也認為,員工的滿意度若愈高,上司勢必愈少逼迫他們拼命,因此利潤會減少。事實是,如果你必須那麼嚴格的逼迫員工做事,那你不是會找到不對的員工,就是會讓對的員工作不對的工作。
  9. 當公司(a)雇用符合公司文化理念的人,而非只是看是否適任工作;(b)拒絕微觀管理,並且給員工更多的自治權,讓他們管理自己;(c)不會指藉由金錢激勵員工,而是創造出【家庭般】溫馨舒適的環境;實行這三要素的公司,銷售成長會比沒有實行的公司高出百分之二十二;利潤成長也會多出百分之二十三,而人力耗損率則下降百分之六十七。
  10. 有兩個與員工有關的重要因素影響利潤。第一是生產力--員工多有效率;第二個是耗損率--員工是否經常辭職因而需要找新人接替。
  11. 如果把全部員工視為在共同旅程上的一個團隊,那共同目標之一就是使組織的利潤達到最大,所以,每個人確實都對利潤有責任。
  12. 如果你想成為CEO,必須先能理解是否C+E
  13. 公司沒有利潤就無法運作。如果公司無法運作,就沒人可以領到薪水,而如果沒有人可以領到薪水,不管員工的滿意度有多高,都不可能久留。很快的,你就沒有員工,沒有產品,沒有消費者,也就沒有公司了。每個人都是輸家。然而,如果公司能一直獲利,那麼員工可以從讓他們有成就感的工作領到薪水,消費者也快樂,每個人都是贏家。
  14. 如果員工可以做好他們並不在意的工作,那麼他們在做對自己有意義的工作時,一定能獲得卓越的成功;而如果員工有卓越的成功,公司也會跟著更成功,同時也表示有豐厚的利潤和偉大的成就。

  1. 一般美國人大約活28,200天。
  2. 如果我們只用百分之八十的時間做一份不喜歡的工作,那麼這座博物館的百分之八十,就會呈現出我們很不快樂地把時間花在不喜歡的工作上。
  3. 我們的人生最後所遺留下來的,並不是建立在夢想如何生活,而是實際如何過日子。
  4. 我喜歡每個人都有獨特的生活理由,有自己的存在目的。
  5. 我們每個人都有機會選擇自己的人生五大事,為自己定義何謂【成功】。在我們死去之前,這五件事是我們一生中最去做、去看去體驗的事。
  6. 生存目的和人生五件事就像一面成功的魔鬼沾牆,當你想出構想、模式與原型時,你就不斷地把它們黏在魔鬼沾牆上。如果會黏住,代表你可以使用;如果沒有黏住,那執行起來就會顯得很蠢,絕不會成功--你自己定義的成功。
  7. 當你有機會認識令人驚奇的人,並能夠和他們建立朋友關係時,千萬別錯過機會。
  8. 人生最可笑的就是:我們相信自己長生不死。我們總以為都可以拖延,因為還有更多時間和其他機會,但那只是人生最大的幻想。

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